Dit charter regelt de vermelding van professionele ongediertebestrijders op Vespa Alert™ Belgium. Het geldt voor interventies met betrekking tot Vespa velutina (Aziatische hoornaar) en de bijhorende communicatie.
Reikwijdte en definities
Vespa Alert™ Belgium is een meld- en opvolgplatform dat informatie leesbaar maakt (statussen, kaart, indicatoren) en de link met professionals faciliteert. Het vervangt niet de officiële (regionale/federale) kanalen noch de wettelijke verplichtingen van operatoren.
Definities: “Partner” = bedrijf dat dit charter aanvaardt en door Vespa Alert™ wordt gevalideerd. “Interventie” = neutralisatie/behandeling van een vermoed of bevestigd nest van de Aziatische hoornaar.
Fundamentele principes
- Veiligheid : bescherming van personen primeert.
- Correcte identificatie : geen behandeling zonder redelijke verificatie van de soort.
- Proportionaliteit : methode aangepast aan context (hoogte, toegang, drukte, seizoen).
- Transparantie : duidelijke communicatie, vooraf aangekondigde prijs, geen verborgen kosten.
- Respect voor het milieu : beperkt gebruik van biociden, toegelaten producten, correcte afvalverwerking.
- Traceerbaarheid : minimale bijdrage aan dataterugkoppeling (kaart, bewijs, datum).
Veiligheid en risicobeheer
Minimumvereisten
- Geschikte en goed onderhouden persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM).
- Beveiliging van de zone: perimeter, bewoners informeren, derden op afstand houden.
- Risicobeoordeling (hoogte, toegang, omgeving, allergieën, scholen/openbare plaatsen).
- Interventie weigeren als de veiligheidsvoorwaarden niet vervuld zijn (of uitstellen/alternatief voorstellen).
- Als je > 8 m aangeeft: geschikt middel (hoogwerker/touwtechniek/lange lans) voorzien of doorverwijzen.
- Als je “spoed / weekend / avond” aanbiedt: voorwaarden en eventuele toeslagen vooraf verduidelijken.
Interventiemethodes en milieu
Voorafgaande identificatie
- De soort verifiëren (Aziatische hoornaar vs Europese hoornaar / wespen), via foto’s en/of bezoek.
- Vernietiging van niet-doelsoorten vermijden en impact op biodiversiteit beperken.
Biociden en conformiteit
- Biociden enkel inzetten wanneer nodig en wanneer alternatieven onvoldoende zijn.
- Uitsluitend toegelaten producten gebruiken en de geldende regelgeving respecteren.
- Risico’s op verontreiniging (bodem/water) beperken en afval/materiaal correct beheren.
Transparantie en tarifering
- Prijs vooraf meedelen (of offerte bij onzekere hoogte/toegang).
- Duidelijk uitleggen wat inbegrepen is: verplaatsing, neutralisatie, eventuele verwijdering, verslag, opvolging.
- Toeslagen verduidelijken: spoed, hoogte, hoogwerker, moeilijke toegang, tijdstip.
- Correcte facturatie zonder ongerechtvaardigde supplementen.
- Getoonde vorken moeten een reële praktijk weerspiegelen (geen misleidende weergave).
- Bij overschrijding: reden communiceren (toegang, materiaal, beperkingen).
Traceerbaarheid en samenwerking
- Bijdragen aan kaart/opvolging: bevestiging, datum, gemeente/provincie, type nest, indicatieve hoogte.
- Op verzoek een kort interventieverslag leveren: beschrijving + 1–2 foto’s (voor/na) indien mogelijk.
- Lokale coördinatie respecteren bij overheidsopdracht/gemeentelijk systeem.
- Bij neutralisatie van een niet-geregistreerd nest: melding aanmoedigen/verzekeren (Vespa Alert of bevoegde officiële platformen).
Professionele gegevens en AVG
Professionele info via het formulier (contact, zones, opties) wordt gebruikt om: (1) de aanvraag te verwerken, (2) de partnerlijst te publiceren bij validatie, (3) contact mogelijk te maken.
- De partner kan correctie of verwijdering van zijn vermeldingen aanvragen.
- Vespa Alert publiceert geen gegevens die niet nodig zijn voor de beoogde doelstelling (contact/zichtbaarheid).
- De partner gebruikt ontvangen gegevens enkel om de aanvraag te behandelen (geen misbruik).
Aanvaarding van dit charter in het formulier geldt als engagement op al deze punten.
Gebruik van het label “Vespa Alert Partner”
- Het label mag enkel gebruikt worden indien de partner gevalideerd en vermeld is.
- Verboden om te suggereren dat er sprake is van een officiële overheidserkenning.
- Verboden misleidend gebruik: valse beloftes, misleidende prijzen, valse beschikbaarheid.
- Bij opschorting/verwijdering: onmiddellijk stoppen met gebruik van label en bijhorende visuals.
Aansluiting, controle en verwijdering
Aansluiting
- Charter zonder voorbehoud aanvaarden.
- Gevraagde info verstrekken (ondernemingsnummer, contact, zones, opties, indicatieve prijs).
- Bestaan van een eventuele overheidsopdracht melden en het toepassingsgebied (indien van toepassing).
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (aanbevolen).
Opschorting / verwijdering
Bij ernstige of herhaalde tekortkomingen kan Vespa Alert:
- uitleg en corrigerende maatregelen vragen,
- de vermelding tijdelijk opschorten,
- definitief verwijderen bij blijvende tekortkomingen.
Contact en updates van het charter
Het charter kan evolueren (aanbevelingen, praktijken, regelgeving, terreinfeedback). Bij een belangrijke update wordt een nieuwe versie gepubliceerd en kan her-acceptatie nodig zijn.
Contact: Contactpagina. Partner worden: inschrijfformulier.